サービスマネジャー

東急電鉄の青葉台管区（田奈からあざみ野までの各駅）には、サービスマネージャ制度があります。
〔東京急行〕発行のパンフレットより、テキスト文を抜粋しました。

サービスマネジャーがお客様と駅とをつなぎます。
こんなとき、いつでもお手伝いいたします。
●　キップの買いかたがわからない
●　目的地までの行きかたがわからない
●　所要時間を知りたい
●　精算の仕方がわからない
●　電車や駅で忘れものをしてしまった
●　きっぷ売り場、トイレなど　駅の設備、施設の場所がわからない
●　線路にものを落としてしまった
など、私たちサービスマネジャーにお気軽に声を掛けて下さい。　宜しくお願いします。
サービスマネジャーがお近くにいない場合は、お気軽にインターホーンをご利用ください。

画面を見ながら係員がご案内いたします。
●　券売機でまちがえてキップをおかいもとめになったとき
●　精算の仕方がわからないとき
など、　券売機・精算機のよびだしボタンをご利用ください。

●　線路にものを落としたとき
●　電車の中に忘れものをしたとき
など、　ホームに設置してあるインターホーンをご利用ください。

●　目的地の場所がわからないとき
●　のりかえる線がわからないとき
など、　改札付近のインターホーンをご利用ください。

すべてのお客様が利用しやすいように
●　段差識別テープ
●　点字案内つき駅構内案内図
●　ご案内掲示板
など、　設置されています。　お困りの点がございましたら、お気軽にインターホーンでお知らせください。

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